第 1章 “自愿付费”定价
1.1 为什么要多付钱
1.2 自愿付费的5个关键特征
1.2.1 产品的边际成本低
1.2.2 有公正的客户
1.2.3 客户对产品的感知价值差别较大
1.2.4 买方和卖方之间建立了牢固的关系
1.2.5 市场竞争激烈
第 2章 为什么生命中最好的东西是免费的
2.1 免费之家
2.2 免费还是消失呢
2.3 仍然没有免费的午餐
第3章 价格战的艺术
3.1 为什么一些企业喜欢价格战
3.2 彩电制造商的价格战
3.3 微波炉制造商的价格战
3.4 价格战失衡至失败
3.5 价格战的两大原则
第4 章 小钱
4.1 “分分”计较
4.2 每天只要几分钱
4.3 超大号的利润
4.4 嘿，大客户
4.5 付小钱
4.6 心灵所铸成的镣铐
第5章 自动打折
5.1 自动降价流程
5.2 自动定价系统的适用条件
5.3 自动降价的前辈
5.4 少数赢家
5.5 荷兰式拍卖
5.6 为什么零售商不更“荷兰式”
5.7 曾经和未来的价格标签
第 6 章 自我定价
6.1 为什么 Priceline存活下来了
6.2 不透明的销售
6.3 找到自己的客户
6.4 定义自己的商业模式
第7章 订购省：基于营销利润的定价模式
7.1 会狮子吼的老鼠
7.2 真正的底线
第8章 势利的溢价
8.1 从现金到地位
8.2 特殊邻居
8.3 多有多好
8.4 少即是多
第9章 有效才付费
9.1 对价值的重视
9.1.1 基于绩效的定价使买卖双方的利益保持一致
9.1.2 基于绩效的定价往往会减少价格竞争
9.1.3 基于绩效的定价是作为防止收费不足或过多的一种保证
9.1.4 基于绩效的定价可以改善价格细分
9.1.5 基于绩效的定价可改善交易
9.2 让“有效才付费”发挥作用
9.2.1 结果必须是可验证的
9.2.2 交易侧重于特定目标，而不是客户的整体成功
9.2.3 失败不会破坏卖方
9.2.4 结果对双方都很有价值
9.2.5 从对手到合作伙伴
第 10章 结论
10.1 以顾客为本
10.2 差异化定价
10.3 智能定价指标
